حل مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات Auto Close Apps للأندرويد 2024
من المشاكل الشائعة والتي ظهرت في الفترة الأخيرة بشكل كبير هي مشكلة حل مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات وحدوث عطل في التطبيق يؤدي إلى توقف التطبيق عن العمل بشكل مفاجيء، وفي الواقع وبعد إجراء دراسات كثيرة تم الوصول إلى وجود أسباب كثيرة تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة في الأجهزة الإلكترونية التي تعمل بنظام أندرويد.
نحن في هذا المقال سنعمل على تناول جميع هذه الأسباب لكي تكون على دراية بها وتفاديها فيما بعد، علاوة على أننا سنعرض حلول كثيرة يمكنك الأستعانة بها من أجل معالجة تلك المشكلة والتخلص منها لفتح التطبيق والاستمتاع بجميع الخدمات الموجودة بداخل التطبيق دون أن يتوقف عن العمل.
أسباب مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات للاندرويد 2024
لهذه المشكلة أسباب كثيرة ونحن قبل الشروع في ذكر حل لهذه المشكلة سنقوم بذكر جميع الأسباب لكي تتفادى حدوث مثل هذه المشكلة فيما بعد:
مشكلة الترميز:
- بعض التطبيقات الإلكترونية تكون غير مبرمجة بشكل جيد يمكنها من التوافق مع جميع أنواع الإصدارات الخاصة بأجهزة الأندرويد.
- حيث هناك بعض الأجهزة تعمل بشبكة 5G والتطبيقات الإلكترونية قد لا تتمكن من التعامل مع تلك الشبكة وبالتالي يحدث إغلاق مفاجىء لهذه التطبيقات والألعاب.
- علاوة على أن الأمر قد يحدث مع بعض شبكات الواي فاي وخاصة إذا كانت الشبكة غير مستقرة.
مساحة الهاتف:
- إذا كان هاتفك المحمول به مساحة تخزين صغيرة قد تصل إلى ١٦ جيجا بايت فقط فقد تظهر لك مثل هذه المشكلة.
- علاوة على أن المساحة الصغيرة لن تتمكن من قراءة بيانات التطبيق المخزنة على الجهاز الذي تستخدمه وبالتالي لن يعمل التطبيق.
التطبيق غير رسمي:
- من أحد الأسباب التي لا ينتبه لها البعض لهذه المشكلة هو امتلاك الفرد لإحدى النسخ الغير رسمية من التطبيقات المشهورة مثل تطبيق واتساب الذهبي وما شابه ذلك.
- إذا قمت بتحميل مثل تلك التطبيقات أو قم بتحميل نسخة أصلية ولكن عن طريق مصادر خارجية أو بصيغة apk فستكون أكثر عرضه لمثل هذه المشكلة.
- ويرجع السبب هنا أن هذه النسخ تكون معدلة علاوة على أنها تكون غير مدعومة من المطور الرسمي للتطبيق.
وجود عطل في وحدة المعالجة المركزية:
- إذا تجاوزت وحدة المعالجة المركزية الحد الأقصى من العبء الذي يمكن أن تتحملها سيتم غلق التطبيق بشكل تلقائي ولن يتمكن الجهاز من فتحه.
- الأمر أيضًا لا يحدث مع وحدة المعالجة المركزية بل أيضًا يحدث مع ذاكرة الوصول العشوائي فهي أيضًا مصممة بحد أدنى وحد أقصى لها لا يمكن تخطيه، وفي حالة ما إذا تم تخطيه سيغلق التطبيق.
اختراق الهاتف:
- إذا تعرض هاتفك لعملية اختراق للفيروسات أو البرامج الضارة ستحدث أعطال كثيرة في الهاتف ومنها مشكلة غلق التطبيقات كلها.
- كما أن عملية الاختراق التي تحدث تلك تسبب مشاكل كثيرة قد لا ينتبه لها الفرد وفي العادة تظهر رسالة cette application a sesy de fonctionner وإذا ظهرت لك عليك البدء في إجراءات حذف الفيروسات من الجهاز على الفور.
تلف الملفات:
- عند حدوث تلف في إحدى الملفات الموجودة في التطبيقات المثبتة على جهازك تحدث مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات.
- كما قد يقوم الفرد عن طريق الخطأ بحذف إحدى الملفات المهمة الخاصة بهذا التطبيق وبالتالي إذا تم حذفها من داخل الجهاز سيتم غلق التطبيق ولن يعمل حتى يقوم الفرد بإعادة الملفات التي قام بحذفها مرة أخرى.
هذه هي أكثر الأسباب التي تؤدي لحدوث مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات وفي الواقع هناك أسباب أخرى لها ولكنها ليست شائعة ولا تحدث بكثرة على عكس هذه الأسباب.
حل مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات للاندرويد
بعد أن تعرفت على جميع الأسباب التي قد ينتج عنه حدوث مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات للاندرويد الآن في هذه الفقرة سنقوم بعرض حلول كثيرة تساعد في معالجة هذه المشكلة والتخلص منها:
الحل 1 مشكلة الخروج المفاجئ من البرامج سامسونج : قم بتحديث التطبيق:
- قد يتم غلق التطبيق بسبب وجود عطل في التطبيق نفسه وأن التطبيق يحتاج إلى تحديث للنسخة الخاصة به.
- بالنسبة لعملية التحديث فهي عملية بسيطة للغاية وعليك هنا التوجه إلى متجر جوجل بلاي.
- بمجرد الدخول إلى المتجر ستجد أعلى الشاشة الخانة الخاصة بمحرك البحث انقر فوق تلك الخانة وسوف تظهر لوحة المفاتيح في الأسفل.
- عليك إدخال اسم التطبيق والنقر فوق علامة البحث مرة أخرى وانتظر بعض الوقت حتى تنتهي عملية البحث تلك.
- بعد أن تنتهي سوف يظهر لك التطبيق في أعلى نتائج البحث وستجد خانة تحديث.
- انقر فوق خانة التحديث وستبدأ عملية تحديث التطبيق هكذا.
- لا تستغرق عملية التحديث سوى بعض الوقت وبمجرد أن تنتهي منها عليك العودة مرة أخرى إلى التطبيق وستجد أن المشكلة قد حلت والتطبيق يعمل بشكل جيد.
الحل 2 مشكلة قفل التطبيقات تلقائيا للاندرويد : إعادة تشغيل الهاتف:
- من الحلول السهلة والبسيطة التي يمكنك القيام بها هي إعادة تشغيل هاتفك المحمول والقيام بعملية restart سريعة للهاتف.
- إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بإعادة التشغيل عليك النقر مطولًا على زر الصوت وزر التشغيل معًا في الوقت نفسه.
- بمجرد الضغط على هذه الأزرار سيتم غلق الجهاز وإعادة تشغيله.
- كما هناك بعض الأجهزة لا تعمل بهذه الطريقة بل تعمل عن طريق النقر مطولًا على زر التشغيل فقط.
- وستظهر لك مجموعة خيارات منها خيار إعادة التشغيل وخيار غلق الهاتف المحمول.
- انقر فوق الخيار الخاص بإعادة التشغيل مرتين وسوف تتم هذه العملية هكذا.
- بمجرد الدخول للجهاز مرة أخرى ستلاحظ أن الأعطال التي كانت تتواجد قديمًا قد اختفت ولم تعد موجودة.
الحل 3 مشكلة الخروج المفاجئ للتطبيقات الاندرويد : تفريغ مساحة الجهاز:
- ذكرنا لكم أنه من أسباب حدوث المشكلة هذه هي عدم وجود مساحة في جهازك وإذا مازالت المشكلة قائمة ننصحك بتفريغ المساحة في جهازك.
- كما ننصحك بالتخلص من الملفات التي لا فائدة منها والتي لا ينتبه لها الكثيرون، حيث تسبب تلك الملفات أخطاء وثقل في الجهاز ونظام التشغيل الخاص به.
- علاوة على أن الفيديوهات والصور تستهلك مساحة كبيرة وعليك هنا التوجه للمعرض والإطلاع على جميع الوسائط الموجودة وحذف جميع الوسائط التي لا فائدة منها والزائدة.
- على الرغم من أن هذه الطريقة بسيطة ولكنها سوف تشكل فارق كبير وسوف تلاحظ هذا الأمر بمجرد الانتهاء من عملية الحذف تلك.
الحل 4 حل مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات للايفون : مسح بيانات التطبيق:
- من الإجراءات المهمة التي ننصحك بالقيام بها إذا حدثت لك مثل تلك المشكلة هي إيقاف التطبيق ومسح بياناته وإعادة تشغيله مرة أخرى.
- عليك التوجه إلى تطبيق الإعدادات الموجودة على هاتفك المحمول.
- في ذلك التطبيق ستجد مجموعة أقسام ومن ضمن هذه الأقسام هو قسم التطبيقات.
- قم بالدخول لهذا القسم وستظهر لك جميع التطبيقات الموجودة على جهازك وعليك هنا البحث عن التطبيق الذي يوجد به مشكلة.
- بمجرد عثورك على هذا التطبيق قم بالدخول إليه وستجد خانة وقف إجباري أو force stop اضغط عليها لتفعيل تلك العملية.
- ثم عليك حذف ومسح البيانات كلها الموجودة عن طريق خانة Clear Data وستظهر لك نافذة في منتصف الشاشة.
- عليك هنا تأكيد تلك العملية والنقر فوق خانة التأكيد وستتم عملية التأكيد هذه وسوف تحذف جميع البيانات الموجودة في التطبيق.
- بعد التأكد من هذه الخطوة عليك إعادة فتح التطبيق وسيتم إصلاح التطبيق هكذا بنجاح.
الحل 5 حل مشكله الخروج المفاجئ للتطبيقات الاندرويد : ضبط شبكة الإنترنت:
- إذا كان التطبيق أو اللعبة التي يوجد بها مشكلة تعتمد بشكل كلي على الإنترنت عليك التأكد من اتصال هاتفك المحمول بالإنترنت.
- علاوة على أن مستوى الشبكة والاتصال سواء أكان مستقر أو غير مستقر يؤثر في عمل التطبيقات، لذا عليك الحرص على جعل الشبكة مستقرة وقوية في الوقت نفسه.
- وإذا كنت لا تستخدم شبكة واي فاي ولكن تستخدم بيانات الهاتف فالأمر نفسه هنا، حيث عليك ضبط بيانات الهاتف والتأكد من أنها قوية وتعمل بشكل جيد.
- ولكي تتأكد من أن المشكلة غير موجودة هنا عليك فتح تطبيق آخر مشابه لهذا التطبيق وتجربة الإنترنت، فإذا كان هذا التطبيق يعمل جيدًا فهذا يعني أن المشكلة ليست في الإنترنت.
الحل 6 حل مشكله الخروج المفاجئ للتطبيقات : إعادة ضبط المصنع:
- في حالة ما إذا قمت باتباع جميع الإجراءات السابقة ومازالت المشكلة قائمة عليك البدء في عملية ضبط المصنع لهاتفك المحمول.
- عملية ضبط المصنع للجهاز لا تقوم بحل هذه المشكلة فقط بل تقوم بمعالجة جميع المشاكل التي تواجهها على هاتفك المحمول.
- قبل القيام بهذه العملية يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من الصور والفيديوهات والملفات المهمة الموجودة على جهازك.
- للبدء في هذه العملية عليك الذهاب إلى الإعدادات والتوجه للقسم الخاص بالنظام والهاتف.
- في هذا القسم ستجد مجموعة خانات مع خدمات كثيرة ومن ضمن هذه الخدمات هي خدمة ضبط المصنع.
- انقر فوق الخانة الخاصة بتلك الخدمة وسوف تظهر رسالة تحذير في منتصف الشاشة.
- عليك تأكيد عملية الضبط وسوف تبدأ هكذا ويجب أن تنتظر حتى تنتهي هذه العملية بشكل كامل.
- بمجرد أن تنتهي سوف يفتح لك الهاتف وسيكون كالجديد وخالي من جميع الفيروسات ومن جميع المشاكل.
الحل 7 حل مشكلة الخروج من التطبيقات في الهواوي : تحديث جوجل بلاي:
- إذا قمت بتحديث التطبيق ومازالت المشكلة قائمة عليك تحديث متجر جوجل نفسه.
- عملية التحديث تلك تتم بسهولة وأول شيء عليك فعله هو التأكد من اتصال هاتفك المحمول بالإنترنت وذلك نظرًا لأن تلك العملية تعتمد بشكل كامل على الإنترنت.
- بعد ذلك عليك فتح القائمة الرئيسية من داخل المتجر هذا.
- في هذه القائمة ستجد خانة لمحة وهي خانة خاصة بالمتجر.
- اضغط عليها وستجد جميع المعلومات التي تخص متجر جوجل.
- علاوة على أنه يتم تحديد الإصدار الخاص بالمتجر وإذا كان هناك إصدار جديد ستجد خانة التحديث.
- عليك الضغط على هذه الخانة وستبدأ عملية تحديث متجر جوجل.
- بمجرد إتمام تلك العملية عليك العودة للتطبيقات التي يوجد بها مشكلة وستجد أن التطبيقات قد أصبحت جيدة وتعمل بشكل جيد.
حل مشكلة الخروج المفاجئ من التطبيقات لهاتف هواوي
إذا كان هاتف الأندرويد الخاص بك تابع لشركة هواوي فإن الشركة قد صرحت أن السبب الأساسي لحدوث مثل هذه المشكلة هو عدم تحديث نظام الهاتف، وبسبب عدم التحديث تظهر مشكلة في برنامج Android System WebView وبالتالي تؤثر هذه المشكلة على جميع التطبيقات الموجودة في هاتف هواوي.
وبالنسبة لعملية تحديث النظام فهي بسيطة ولكن لها خطوات كثيرة، ولكي لا تواجه صعوبات أثناء تحديث النظام نحن سنقوم هنا بشرح خطوات التحديث حل مشكلة الخروج من التطبيقات في الهواوي بالتفصيل:
- أولًا عليك الدخول إلى تطبيق إعدادات الجهاز الخاص بك.
- في هذا التطبيق ستجد خانات كثيرة قم بسحب الشاشة إلى الأسفل حتى تصل إلى خيار system.
- انقر فوق هذا الخيار وستظهر لك كافة المعلومات التي تخص نظام هاتفك المحمول.
- وإذا كان الهاتف يحتاج إلى تحديث ستجد أن هناك تحديث للنظام.
- للبدء في التحديث عليك الضغط على خيار software update.
- بمجرد الضغط على هذا الخيار ستظهر نافذة أخرى بها قائمة تتضمن إصدار الهاتف.
- علاوة على أنك ستجد مجموعة خيارات أخرى وهنا قم بالضغط على خيار check for updates.
- بعد ذلك ستظهر لك التحديثات الجديدة التي يجب عليك تنزيلها والحصول عليها على جهازك.
- قم بالنقر فوق خانة update وستبدأ عملية تحميل حزمة البيانات.
- بمجرد انتهاء عملية التحميل تلك ستظهر لك خانة install قم بالنقر عليها للبدء في تثبيت التحديث لهذا النظام.
- وإذا ظهرت لك رسالة your software is up to date فهذا يعني أنك لا تحتاج لتحديث البيانات على هاتفك بل يجب تحديثها من متجر جوجل.
- عليك هنا الدخول لمتجر Google play والاستعانة بمحرك البحث الموجود في هذا المتجر وكتابة Android System WebView.
- سيظهر لك تطبيق في أعلى نتائج البحث قم بتثبيت ذلك التطبيق.
- وفي حالة ما إذا كان هذا التطبيق مثبت بالفعل ولكن توجد نسخة حديثة عليك الحصول عليها وتحديث التطبيق.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات عليك العودة إلى تطبيق الإعدادات والذهاب لقسم إعدادات البطارية.
- في هذا القسم ستجد عدة خيارات منها خيار manage all automatically اضغط عليه.
- بعد ذلك عليك النقر فوق الزر الخاص بهذه الخاصية وإلغائها.
- قد تسبب هذه الخاصية هذه المشكلة في هواتف هواوي لذا عليك الحذر والقيام بهذه الخطوة والتأكد من أنه قد تم إلغاء تفعيل الخاصية بشكل نهائي.
- في النهاية بعد القيام بجميع هذه الخطوات عليك إعادة تشغيل الهاتف وبمجرد تشغيله مرة أخرى ستكون قد قمت بحل مشكلة الخروج من التطبيقات.
وفي حالة ما إذا قمت بجميع هذه الخطوات ومازالت المشكلة مستمرة فهذا يعني أن هذه المشكلة سببها التطبيق نفسه وليس الهاتف. وهنا طريقة يمكنك القيام بها لمعالجة مشكلة التطبيق هذه وهي كالآتي:
- عليك أن تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بهذا التطبيق.
- حيث في الكثير من الأوقات تتسبب البيانات المخزنة بشكل مؤقت للتطبيق من حدوث خلل به، ونظرًا لأن هذه البيانات غير مهمة يمكنك حذفها.
- للقيام بهذه العملية عليك التوجه إلى الإعدادات الخاصة بهاتف هواوي.
- في هذا التطبيق ستجد خانة التطبيقات والإشعارات وهذه الخانة في العادة تكون موجودة في الأسفل.
- بمجرد الدخول لهذا القسم ستجد خانة جميع التطبيقات قم بالضغط عليها لكي يتم عرض جميع التطبيقات والألعاب الإلكترونية الموجودة على هاتفك.
- قم بتحديد التطبيق الذي يوجد به مشكلة وستجد خيارات كثيرة له ومن ضمن هذه الخيارات خيار ذاكرة التخزين المؤقت.
- انقر على هذا الخيار وسوف تجد خانة مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط عليها وسوف تبدأ هذه العملية هكذا وهي في العادة لا تستغرق وقت طويل.
- بمجرد الانتهاء منها يمكنك العودة مرة أخرى لهذا التطبيق وسوف تلاحظ أن التطبيق يعمل بشكل جيد ولن تظهر لك مثل هذه المشكلة.
الخلاصة:- هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا، وكما ترى فنحن حاولنا بقدر الإمكان جمع جميع الحلول التي يمكنك اتباعها لكي تقوم بمعالجة مشكلة الخروج من التطبيقات.
إذا قمت باتباع الخطوات التي قمنا بذكرها لك ستقوم بمعالجة هذه المشكلة وإذا لم تفلح معك طريقة ما سوف تفلح معك طريقة أخرى لذا عليك بتجربة جميع الطرق حتى العثور على الطريقة التي تتخلص من هذه المشكلة لكي لا تحدث لك مرة أخرى.